「長らく使ってきたスマホ、最近動きがおそいかんじかする〜」
と思ったことはありませんか?
今回は、この症状を感じた時の対処方法をお伝えします。
【原因】
１.容量が不足している…
⇒写真や動画などデータが保存される『ストレージ』の容量不足
又は
⇒アプリやスマホを動かすシステムが実行される場所『メモリ』の容量不足
２.OSやアプリのバージョンが古い
⇒OSとは、オペレーティングシステム(Operating System）の略称で、スマホ全体を動かしているソフトウェアです。
OSやアプリの更新をせずに利用していると動きの遅さ・不具合の原因になります。
３.ネット回線の接続が遅い
⇒ホームページなどの閲覧やメッセージ・SNSなど受信の遅延がある時は、インターネットのつながりが悪い可能性があります。
【スマホでの対処方法】 ※Androidは、機種によって違いがあります
●使用していないアプリを終了する(タスクの終了)
・iPhoneは、下からスワイプし不要なアプリを削除
・Androidは、右下の□ボタンを押し不要なアプリを削除
●不要な動画や画像、アプリなどを削除する
●アプリのキャッシュを削除する
・iPhoneの場合は、自動で最適化するので不要です
・Android：設定⇒アプリを選択⇒アプリの設定からキャッシュ削除
●スマホのOSやアプリをアップデートする
・iPhone：設定⇒一般⇒ソフトウェアアップデート⇒今すぐアップデート
・Android：設定⇒システム⇒システムアップデート
●スマホを再起動する
●スマホのデータ容量を追加で購入する
回線契約のコースを見直し、データ容量を増やす
上記操作がご不明な方、スマホが遅くてお困りの方、教室スタッフが確認をお手伝いします
★講座についての質問はお気軽に教室スタッフまで★
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